ZWROTY I REKLAMACJE (RETURNS & REFUNDS)

Polityka zwrotów LUXELUX

Wszystkie zamówienia zlozone w sklepie LUXELUX objete sa 7-dniowa polityka

zwrotów (z nielicznymi wyjatkami). Po dokonaniu zakupu, jesli uznaja Panstwo,

ze produkt nie spelnia oczekiwan, moga go Panstwo zwrócic w ciagu 7 dni, z

dowolnego powodu, pod warunkiem ze produkt:

• nie byl uzywany,

• znajduje sie w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu,

• opakowanie nie zostalo otwarte (produkty otwarte nie podlegaja zwrotowi).

Jak zwrócic produkty zamówione na LUXELUX.PL?

Moga Panstwo zwrócic do nas dowolny produkt, który znajduje sie w

oryginalnym, nieotwieranym opakowaniu i miesci sie w 7-dniowym okresie

zwrotu.

Koszt odeslania produktu ponosi kupujacy.

Jak zwrócic produkt zakupiony w sklepie stacjonarnym?

Produkty zakupione w sklepie stacjonarnym mozna zwrócic w ciagu 7 dni, pod

warunkiem ze sa w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu i nie byly

uzywane. Zwrotu mozna dokonac bezposrednio w sklepie.

Uszkodzone lub wadliwe produkty

LUXELUX ponosi pelna odpowiedzialnosc za jakosc oferowanych produktów.

Jesli otrzymany produkt jest uszkodzony lub posiada wade jakosciowa, i od daty

zakupu nie minelo wiecej niz 7 dni, moga Panstwo skorzystac z jednej z

opisanych powyzej metod zwrotu.

W przypadku wad produktów obowiazuja takze przepisy dotyczace reklamacji

konsumenckich.